Plan een kennismaking

Algemene voorwaarden

Duidelijke afspraken, zodat we allebei weten waar we aan toe zijn. Geen kleine lettertjes die je later verrassen.

Versie van 26 oktober 2026. Deze versie vervangt alle eerdere algemene voorwaarden van Haupe Financial Services B.V.

Artikel 1. Wie we zijn en wat we bedoelen

  1. Deze voorwaarden zijn van Haupe Financial Services B.V., gevestigd aan Oder 20, Unit C3110, 2491 DC Den Haag, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 83822178, ook actief onder de namen Haupe en King of Finance. Hierna: Haupe.
  2. Opdrachtgever (hierna ook: jij of je): de ondernemer, natuurlijk persoon of rechtspersoon, die Haupe een opdracht geeft of aan wie Haupe een aanbod doet.
  3. Abonnement: een doorlopende opdracht voor een vaste prijs per maand, zoals de boekhoudpakketten voor een eenmanszaak, VOF, WerkBV of HoldingBV.
  4. Losse dienst: een eenmalige opdracht voor een vaste prijs, zoals het oprichten van een BV of holding, een geruisloze inbreng of pensioenplanning.
  5. Overeenkomst: de afspraak tussen jou en Haupe over een Abonnement of Losse dienst, samen met deze voorwaarden.
  6. Schriftelijk: op papier of per e-mail.
  7. Website: kingoffinance.nl.

Artikel 2. Wanneer deze voorwaarden gelden

  1. Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van Haupe, elke Overeenkomst en alle werk dat Haupe voor je doet, ook voor aanvullende en vervolgopdrachten.
  2. Je krijgt deze voorwaarden vóór of bij het sluiten van de Overeenkomst. Ze staan ook altijd op de Website.
  3. Jouw eigen algemene voorwaarden gelden niet.
  4. Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als Haupe dat Schriftelijk met je afspreekt. Wat in de Overeenkomst staat, gaat voor op deze voorwaarden.
  5. Is een bepaling ongeldig, dan blijven de andere bepalingen gewoon gelden. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige die er zo dicht mogelijk bij komt.
  6. De diensten van Haupe zijn bedoeld voor ondernemers. Ben je toch consument, dan gelden de regels die de wet voor consumenten dwingend voorschrijft, ook als deze voorwaarden iets anders zeggen.
  7. De artikelen 7:404 BW (persoonlijke uitvoering), 7:407 lid 2 BW (hoofdelijke aansprakelijkheid bij meerdere opdrachtnemers) en 7:408 lid 1 BW (opzeggen van de opdracht op elk moment) gelden niet. Opzeggen gaat zoals in artikel 5 en 20 staat.

Artikel 3. Aanbod en hoe de Overeenkomst ontstaat

  1. Een aanbod van Haupe, op de Website of in een voorstel, is vrijblijvend en dertig dagen geldig, tenzij er iets anders bij staat.
  2. De Overeenkomst ontstaat zodra je het aanbod Schriftelijk accepteert, of zodra Haupe met jouw akkoord begint met het werk. Haupe bevestigt de Overeenkomst per e-mail.
  3. Een aanbod met een duidelijke vergissing of verschrijving bindt Haupe niet.
  4. Haupe mag een opdracht weigeren als daar een goede reden voor is, bijvoorbeeld als het cliëntenonderzoek uit artikel 14 niet kan worden afgerond.
  5. De Overeenkomst is met Haupe Financial Services B.V., niet met een persoon die voor Haupe werkt. Ook als je vooral met Roy van der Deure contact hebt.
  6. Gaan meerdere opdrachtgevers samen een Overeenkomst aan, bijvoorbeeld de vennoten van een VOF, dan is ieder van hen voor het geheel aansprakelijk.

Artikel 4. Kosteloos kennismaken

  1. Een kennismaking met Haupe is kosteloos en vrijblijvend. Je zit nergens aan vast.
  2. Wat er in de kennismaking wordt besproken, is een eerste indruk en geen advies. Je kunt er geen rechten aan ontlenen.

Artikel 5. Abonnementen: duur en opzeggen

  1. Een Abonnement loopt voor onbepaalde tijd, vanaf de datum in de Overeenkomst.
  2. Je kunt een Abonnement elke maand opzeggen, tegen het einde van de volgende kalendermaand. Zeg je bijvoorbeeld op in maart, dan loopt het Abonnement af op 30 april. Opzeggen doe je Schriftelijk.
  3. Haupe kan een Abonnement op dezelfde manier opzeggen, met een opzegtermijn van één maand.
  4. Haupe maakt het werk af over de periode waarvoor het Abonnement liep en betaald is. Aangiften en een jaarafsluiting over een periode na het einde van het Abonnement vallen er niet onder, tenzij je daar Schriftelijk een losse prijs voor afspreekt.
  5. Een achterstand in je administratie van vóór de start van het Abonnement valt er ook niet onder. Daarvoor krijg je vooraf een voorstel met een vaste prijs.

Artikel 6. Losse diensten

  1. Een Losse dienst eindigt als het afgesproken werk klaar is.
  2. Wil je stoppen met een Losse dienst voordat Haupe klaar is, dan betaal je alleen voor het werk dat al is gedaan en voor de kosten die al zijn gemaakt. Is Haupe nog niet begonnen, dan krijg je wat je al hebt betaald volledig terug.
  3. Kosten van anderen, zoals de notaris en de KvK bij het oprichten van een BV of holding, zitten niet in de prijs van Haupe, tenzij dat er uitdrukkelijk bij staat.

Artikel 7. Vaste prijs, en wat erbuiten valt

  1. Wat er in een Abonnement of Losse dienst zit, staat in de Overeenkomst en op de Website. Daarvoor betaal je de vaste prijs, zonder kosten achteraf.
  2. Vraag je om werk dat er niet in zit, of blijkt je situatie anders dan je had opgegeven, dan hoor je dat vóórdat Haupe eraan begint, met de prijs erbij. Haupe doet dat werk pas als jij Schriftelijk akkoord geeft. Zonder jouw akkoord betaal je niets extra.
  3. Komt extra werk doordat Haupe een fout maakte of iets verkeerd inschatte, dan betaal je daar niets voor.

Artikel 8. Hoe Haupe het werk doet

  1. Haupe doet het werk zorgvuldig en naar beste kunnen, zoals je van een goed administratiekantoor mag verwachten. Dat is een inspanningsverplichting: Haupe belooft geen bepaalde uitkomst, zoals een bepaalde belastingbesparing, tenzij dat Schriftelijk uitdrukkelijk is afgesproken.
  2. Haupe mag bij het werk anderen inschakelen, zoals een notaris of een gespecialiseerde adviseur, als dat nodig is voor een goede uitvoering. Waar dat extra kosten geeft, hoor je dat vooraf.
  3. Haupe gebruikt software, zoals het boekhoudpakket waarin je administratie staat. Storingen of fouten in software van anderen vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Haupe.
  4. Termijnen die Haupe noemt, zijn een inschatting en geen fatale termijnen. Wettelijke termijnen, zoals die voor aangiften, bewaakt Haupe wel, op voorwaarde dat jij op tijd aanlevert wat nodig is (artikel 9).
  5. Haupe is geen accountant en geeft geen accountantsverklaring of controleverklaring af. Heb je die nodig, bijvoorbeeld voor een bank of omdat de wet het vraagt, dan zoek je daarvoor een accountant.

Artikel 9. Wat Haupe van jou nodig heeft

  1. Je levert alle gegevens en stukken die Haupe vraagt, of waarvan je redelijkerwijs begrijpt dat ze nodig zijn, op tijd, volledig en in de afgesproken vorm aan.
  2. Jij bent verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van wat je aanlevert, ook als het van anderen komt. Haupe controleert wat je aanlevert op logica en vraagt door als iets niet klopt, maar doet geen volledig onderzoek naar de juistheid ervan.
  3. Verandert er iets in je situatie dat belangrijk kan zijn, zoals je inkomen, je gezin, je onderneming of je bankrekening, dan laat je dat Haupe zo snel mogelijk weten.
  4. Lever je niet op tijd of niet volledig aan, dan mag Haupe het werk uitstellen tot alles er is. Gevolgen daarvan, zoals een boete of rente van de Belastingdienst, komen dan voor jouw rekening.
  5. Bestanden die je aanlevert, zijn vrij van virussen en andere schadelijke software.

Artikel 10. Belastingaangiften en machtiging

  1. Doet Haupe aangiften voor je, dan geef je Haupe daarvoor een machtiging bij de Belastingdienst. Zonder machtiging kan Haupe die aangiften niet doen.
  2. Haupe stuurt je de aangifte inkomstenbelasting en de aangifte vennootschapsbelasting eerst ter controle. Haupe dient ze pas in als jij akkoord geeft. Voor btw-aangiften spreken jullie samen af hoe je akkoord geeft.
  3. Jij blijft verantwoordelijk voor de inhoud van je aangiften en voor het op tijd betalen van je belastingen.
  4. Doet Haupe de aangifte inkomstenbelasting ook voor je fiscaal partner, dan zorg jij ervoor dat je partner daarvan weet en ermee instemt.
  5. Bedragen die Haupe vooraf noemt, zoals een verwachte aanslag of teruggave, zijn een inschatting. De Belastingdienst stelt het definitieve bedrag vast.
  6. Doe je je administratie of btw-aangifte zelf, dan is Haupe niet verantwoordelijk voor de juistheid daarvan, tenzij Haupe die uitdrukkelijk controleert als onderdeel van de Overeenkomst.

Artikel 11. Advies, en pensioen

  1. Een advies van Haupe gaat uit van de wet- en regelgeving en de gegevens die bekend zijn op het moment van het advies. Verandert de wet later, dan past Haupe een eerder advies alleen aan als dat binnen de opdracht valt.
  2. Jij beslist zelf of je een advies opvolgt, en draagt de gevolgen van die keuze.
  3. Bij pensioen helpt Haupe met de fiscale planning: hoeveel ruimte je hebt om fiscaal voordelig voor je pensioen te sparen en hoe je die het slimst benut. Haupe adviseert niet over financiële producten, zoals een bepaalde lijfrenteverzekering, beleggingsrekening of pensioenregeling, en bemiddelt daar ook niet in. Daarvoor heb je een adviseur met een vergunning van de AFM nodig.

Artikel 12. Prijzen en betalen

  1. Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij er uitdrukkelijk iets anders staat.
  2. Een Abonnement betaal je per maand vooraf. Een Losse dienst betaal je zoals in de Overeenkomst staat; Haupe kan om (gedeeltelijke) vooruitbetaling vragen voordat het werk begint.
  3. Je betaalt een factuur binnen veertien dagen na de factuurdatum, tenzij er een andere termijn op staat of je betaalt via automatische incasso.
  4. Haupe mag de prijzen van een Abonnement aanpassen. Je hoort dat minstens drie maanden van tevoren. Ben je het niet eens met de nieuwe prijs, dan mag je het Abonnement opzeggen tegen de datum waarop de nieuwe prijs ingaat.
  5. Verrekenen of je betaling opschorten mag niet, behalve als de wet dat dwingend toestaat.

Artikel 13. Als je niet op tijd betaalt

  1. Betaal je niet op tijd, dan stuurt Haupe je eerst een herinnering met een nieuwe termijn van veertien dagen.
  2. Betaal je ook dan niet, dan ben je in verzuim. Haupe mag dan de wettelijke handelsrente rekenen en de buitengerechtelijke incassokosten volgens de wettelijke staffel (artikel 6:96 BW en het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten).
  3. Ben je in verzuim, dan mag Haupe het werk opschorten tot je hebt betaald (artikel 20). Haupe laat je dat Schriftelijk weten, en houdt daarbij rekening met lopende wettelijke termijnen.

Artikel 14. Witwassen voorkomen (Wwft)

  1. Haupe valt onder de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Haupe moet daarom weten wie je bent en wie de uiteindelijk belanghebbende van je onderneming is, en de zakelijke relatie blijven volgen.
  2. Je werkt mee aan dat onderzoek en levert de gegevens en stukken aan die Haupe daarvoor vraagt. Zonder afgerond onderzoek mag Haupe niet voor je werken.
  3. Haupe is wettelijk verplicht ongebruikelijke transacties te melden bij de Financial Intelligence Unit, en mag je daarover niet informeren.
  4. Haupe is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat Haupe deze wettelijke plichten nakomt.

Artikel 15. Geheimhouding

  1. Haupe houdt alles wat je in vertrouwen deelt geheim, en verlangt dat ook van iedereen die Haupe inschakelt. Dat geldt ook na het einde van de Overeenkomst.
  2. De geheimhouding geldt niet als de wet, een rechter of een toezichthouder Haupe verplicht informatie te geven, of als Haupe informatie nodig heeft om zich te verdedigen in een klacht- of rechtszaak.
  3. Adviezen, rapporten en berekeningen van Haupe zijn voor jou bedoeld. Deel je ze met anderen, dan kunnen die er geen rechten aan ontlenen tegenover Haupe.

Artikel 16. Persoonsgegevens

  1. Haupe gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en houdt zich aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Hoe Haupe gegevens van jou en je fiscaal partner verwerkt, staat in de privacyverklaring. Voor je aangiften en de Wwft is Haupe zelf verantwoordelijk voor die verwerking.
  2. Bij het bijhouden van je administratie verwerkt Haupe ook persoonsgegevens van anderen, zoals jouw klanten en leveranciers. Daarvoor ben jij verantwoordelijk en is Haupe verwerker. Dit artikel geldt dan als verwerkersovereenkomst, zoals artikel 28 AVG vraagt. Het gaat om naam-, adres- en contactgegevens, factuur- en betaalgegevens en wat verder in je administratie staat, voor de duur van de Overeenkomst en alleen voor de boekhouding, aangiften en rapportages die zijn afgesproken.
  3. Als verwerker gebruikt Haupe die gegevens alleen in jouw opdracht en voor het afgesproken werk, tenzij de wet Haupe tot iets anders verplicht.
  4. Iedereen die voor Haupe met die gegevens werkt, heeft een geheimhoudingsplicht.
  5. Haupe beveiligt de gegevens passend, zoals artikel 32 AVG vraagt, onder meer met tweestapsverificatie, versleuteling en beperkte toegang.
  6. Je geeft Haupe toestemming om subverwerkers in te zetten, zoals het boekhoudpakket, de e-mail- en opslagdienst en andere software die Haupe voor het werk gebruikt. Haupe legt hen dezelfde verplichtingen op. Neemt Haupe een nieuwe subverwerker in gebruik, dan mag je daar met een goede reden bezwaar tegen maken; lukt het niet om er samen uit te komen, dan mag je de Overeenkomst opzeggen.
  7. Haupe helpt je, voor zover redelijk, als iemand bij jou een privacyverzoek doet, en bij je eigen verplichtingen over beveiliging, datalekken en risicobeoordelingen.
  8. Ontdekt Haupe een datalek dat jouw gegevens raakt, dan laat Haupe je dat zonder onnodige vertraging weten, uiterlijk binnen 48 uur nadat Haupe het ontdekte, met de informatie die je nodig hebt om het lek zelf te melden.
  9. Na het einde van de Overeenkomst geeft Haupe je de gegevens terug of verwijdert Haupe ze, tenzij de wet Haupe verplicht ze langer te bewaren.
  10. Haupe geeft je de informatie die je redelijkerwijs nodig hebt om te laten zien dat aan dit artikel is voldaan.
  11. Je staat ervoor in dat je de gegevens die je aan Haupe geeft rechtmatig mag verwerken en delen.

Artikel 17. Wie wat bezit

  1. Jouw administratie en de stukken die je aanlevert, blijven van jou.
  2. De werkwijze, modellen, berekeningen en sjablonen van Haupe blijven van Haupe. Adviezen en rapporten mag je gebruiken voor je eigen onderneming, maar niet publiceren of verkopen zonder Schriftelijk akkoord van Haupe.

Artikel 18. Aansprakelijkheid

  1. Maakt Haupe een fout waardoor je schade lijdt, dan is Haupe alleen aansprakelijk voor directe schade. Dat is in elk geval: de schade zelf, redelijke kosten om de oorzaak en omvang vast te stellen, en redelijke kosten om schade te voorkomen of te beperken.
  2. Die aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden vóór de schade aan Haupe hebt betaald voor het Abonnement, of tot de prijs van de Losse dienst waar de schade uit voortkomt. Keert een verzekering van Haupe in dat geval uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de verzekering uitkeert.
  3. Haupe is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en reputatieschade.
  4. Haupe is niet aansprakelijk voor boetes, rente en naheffingen van de Belastingdienst of andere instanties, tenzij ze het directe gevolg zijn van een fout van Haupe. Ook dan geldt de grens van lid 2. Belasting die je hoe dan ook verschuldigd was, is geen schade.
  5. Haupe is niet aansprakelijk voor schade doordat je onjuiste of onvolledige gegevens aanleverde, te laat aanleverde, een advies niet opvolgde, of doordat iemand die jij inschakelde een fout maakte.
  6. Je moet een fout zo snel mogelijk Schriftelijk melden, en Haupe de kans geven om hem te herstellen. Een vordering vervalt als je hem niet binnen één jaar nadat je de schade ontdekte (of redelijkerwijs had kunnen ontdekken) Schriftelijk bij Haupe hebt gemeld.
  7. De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Haupe of de leiding van Haupe.
  8. Deze regels gelden ook voor iedereen die voor Haupe werkt of door Haupe wordt ingeschakeld.

Artikel 19. Overmacht

  1. Kan Haupe door overmacht niet (op tijd) leveren, dan is Haupe niet aansprakelijk. Overmacht is onder meer: ziekte, storingen in internet, stroom of software van anderen (zoals het boekhoudpakket of de systemen van de Belastingdienst), en overheidsmaatregelen.
  2. Duurt de overmacht langer dan twee maanden, dan mogen jij en Haupe de Overeenkomst beëindigen. Je betaalt dan alleen voor het werk dat al is gedaan.
  3. Bij overmacht laat Haupe je dat zo snel mogelijk weten, en helpt Haupe je waar mogelijk om lopende wettelijke termijnen te halen, bijvoorbeeld door uitstel aan te vragen.

Artikel 20. Opschorten en direct beëindigen

  1. Haupe mag het werk opschorten als je in verzuim bent met betalen of met het aanleveren van gegevens. Haupe laat je dat vooraf Schriftelijk weten.
  2. Jij en Haupe mogen de Overeenkomst Schriftelijk en direct beëindigen als de ander faillissement of surseance van betaling aanvraagt, of de Overeenkomst ernstig niet nakomt en dat na een Schriftelijke aanmaning met een redelijke termijn niet herstelt.
  3. Haupe mag de Overeenkomst ook direct beëindigen als je niet meewerkt aan het onderzoek uit artikel 14, als er aanwijzingen zijn voor fraude, of als Haupe het werk niet kan doen zonder in strijd te handelen met de wet of beroepsregels.
  4. Wat je verschuldigd bent voor werk dat al is gedaan, blijft verschuldigd.

Artikel 21. Als we stoppen

  1. Eindigt de Overeenkomst, dan werkt Haupe mee aan een nette overdracht. Je krijgt je stukken en, waar het pakket dat toelaat, een export van je administratie. Haupe trekt de machtigingen bij de Belastingdienst in, of jij doet dat.
  2. Zolang je openstaande facturen niet hebt betaald, mag Haupe stukken en bestanden die Haupe zelf heeft gemaakt onder zich houden. Je eigen administratie en de stukken die je nodig hebt om aan je wettelijke plichten te voldoen, krijg je altijd.
  3. Haupe bewaart een kopie van het dossier zolang de wet dat vraagt, zoals in de privacyverklaring staat.

Artikel 22. Klachten

  1. Ben je ergens niet tevreden over, laat het dan zo snel mogelijk weten, uiterlijk binnen dertig dagen nadat je het merkte. Mail naar royvanderdeure@haupe.nl met “Klacht” in het onderwerp, en vertel wat er misging.
  2. Je krijgt binnen veertien dagen een inhoudelijke reactie. We zoeken samen naar een oplossing.
  3. Een klacht schort je betalingsverplichting niet op, behalve voor het deel van de factuur waar de klacht over gaat.

Artikel 23. Als deze voorwaarden veranderen

  1. Haupe mag deze voorwaarden aanpassen. Bij een lopend Abonnement hoor je dat minstens een maand voordat de nieuwe versie ingaat.
  2. Ben je het niet eens met een wijziging die voor jou nadelig is, dan mag je het Abonnement opzeggen tegen de datum waarop de nieuwe voorwaarden ingaan.

Artikel 24. Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op de Overeenkomst en deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
  2. Komen we er samen niet uit, dan beslist de bevoegde rechter van de rechtbank Den Haag, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.
  3. Is er een vertaling van deze voorwaarden, dan geldt bij verschil de Nederlandse tekst.

Vragen over de voorwaarden?

Haupe Financial Services B.V., Oder 20, Unit C3110, 2491 DC Den Haag. KvK 83822178.
Mail royvanderdeure@haupe.nl of bel 06 538 24 657.